Política de privacidade

Atualizada em 6 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados a Polimads acessa para operar o Pipeboard, o painel de desempenho dos nossos clientes, como esses dados são usados e como cada cliente pode revogar o acesso. Ela vale para o site polimads.com.br e para o painel em app.polimads.com.br.

Quais dados acessamos

Só acessamos contas que o próprio cliente autorizou, e somente para leitura:

• Google Analytics: relatórios agregados de tráfego, funil de compra e transações do site do cliente.
• Google Ads: relatórios de desempenho de campanhas, grupos de anúncios e termos de pesquisa.
• Meta Ads: relatórios de desempenho e o cadastro das campanhas, conjuntos e anúncios.
• Plataforma da loja: pedidos, produtos e cadastro de clientes exportados pelo próprio cliente.

Não criamos, alteramos nem excluímos campanhas, anúncios ou configurações por meio dessas integrações.

Como usamos os dados

Os dados servem apenas para gerar os relatórios e análises do painel daquele cliente e para a gestão das campanhas contratada por ele. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros, e não os usamos para publicidade, para criar perfis de pessoas ou para treinar modelos de inteligência artificial.

O uso de informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Dados pessoais de consumidores

Dos pedidos e cadastros da loja, guardamos apenas o necessário para análise: datas, valores, status, forma de pagamento, cidade e estado de entrega, ano e mês de nascimento. Nome, e-mail, telefone, endereço completo e CPF não são armazenados. O CPF é convertido, antes de sair do computador da agência, num código irreversível que só permite reconhecer compras repetidas da mesma pessoa.

Onde os dados ficam

Os dados ficam num banco de dados gerenciado (Supabase), em servidores na região de São Paulo, com acesso restrito à equipe da Polimads e a cada cliente, que só enxerga os próprios dados. As autorizações de acesso às contas ficam guardadas de forma criptografada na nossa ferramenta de automação.

Por quanto tempo

Mantemos os dados enquanto durar o contrato com o cliente. Ao fim do contrato, ou a pedido do cliente, os dados daquele cliente são excluídos em até 30 dias.

Como revogar o acesso

• Google: em myaccount.google.com/permissions, remova o acesso do app Pipeboard, ou retire o acesso da Polimads às contas no Google Analytics e no Google Ads.
• Meta: nas configurações do Gerenciador de Negócios, retire o acesso do parceiro Polimads às contas de anúncio.
• Ou peça por e-mail, e fazemos a revogação e a exclusão para você.

Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção, exclusão ou informações sobre o tratamento dos seus dados escrevendo para agencia.polimads@gmail.com.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo da página é atualizada. Mudanças que afetem o uso dos dados são comunicadas aos clientes antes de entrarem em vigor.